Sie haben bei uns eingekauft & etwas muß zurückgeschickt werden ? Kein Problem ...
Um jedoch Mißverständnisse und Problemaspekte zu vermeiden bitten wir um folgenden Ablauf:
Ohne vorherige Absprache mit uns, senden Sie bitte keine Rücksendungen an uns.
Die Versandkosten der Rücksendung trägt der Käufer, außer es wurde schriftlich etwas Abweichendes vereinbart.
Bitte senden Sie die Rücksendung an : Kioskwelt-Berlin, Sewanstr. 176, 10319 Berlin
Wir haben den Versender HERMES im Haus. Es steht Ihnen frei, ebenfalls über Hermes zu versenden oder über einen Versender Ihrer Wahl.
Beachten Sie, dass bestimmte Artikel nicht- oder nur als Gefahrengut versendet werden dürfen. Z.B. Batterien,
Bitte verpacken Sie die Sendungen gut, entsprechend der Bruchgefahr etc. & machen Sie sich Fotos, vom Artikel selbst im Karton, dem Verpackungsmaterial, der Kartonage.
Bitte prüfen Sie, ob Sie die richtige Paketgröße ausgewählt haben.
Nach dem Prüfen & Eingang der Rücksendung werden wir Sie über den weiteren Ablauf zeitnah informieren.